1. Logistica: insieme di attività che si occupano della pianificazione, gestione e controllo del flusso di merci, informazioni e servizi, dall’origine fino al cliente finale.
2. Supply Chain (Catena di fornitura): l’intero processo che include produzione, trasporto, stoccaggio e distribuzione dei beni, dalla materia prima al consumatore finale.
3. Magazzino: struttura fisica (capannone, deposito, centro logistico) dove le merci vengono immagazzinate e movimentate in attesa di essere spedite o utilizzate.
4. Stoccaggio: attività di sistemazione e conservazione delle merci all’interno del magazzino, che può essere temporanea o a lungo termine.
5. Picking: operazione di prelievo delle merci dal magazzino, effettuata in base agli ordini da evadere.
6. Packing: imballaggio delle merci, che generalmente avviene dopo il picking, per preparare i prodotti alla spedizione.
7. WMS (Warehouse Management System): software utilizzato per la gestione digitale del magazzino, in grado di monitorare giacenze, ordini, posizionamento e movimentazione delle merci.
8. Inventario: conteggio e verifica periodica delle giacenze in magazzino, utile per controllare gli stock, prevenire errori e ottimizzare gli acquisti.
9. Just in Time (JIT): modello di gestione caratterizzato dalla riduzione al minimo delle scorte, con la merce che arriva solo quando è necessaria, contribuendo a diminuire i costi di stoccaggio.
10. Cross docking: tecnica logistica in cui la merce in arrivo viene immediatamente smistata verso la destinazione finale, senza essere depositata in magazzino.
11. Lead time: tempo che intercorre tra l’ordine effettuato dal cliente e la consegna del prodotto finito.
12. Outsourcing logistico: affidamento a un operatore esterno (come RGS Logistica) della gestione, totale o parziale, delle attività logistiche (magazzino, trasporti, distribuzione e altro).
13. Magazzino conto terzi: servizio in cui le merci vengono gestite e stoccate in una struttura di proprietà di un operatore logistico, ma a nome e per conto del cliente.
14. Groupage: tecnica di trasporto che consente di raggruppare più spedizioni, anche provenienti da clienti diversi, all’interno di un unico veicolo, con l’obiettivo di ottimizzare i costi.
15. KPI logistici: indicatori di performance utili per valutare l’efficienza delle operazioni logistiche, come i tempi di consegna, il tasso di errore e il livello delle scorte.
16. LIFO / FIFO: due metodi di gestione delle scorte:
– FIFO (First In First Out): le merci più datate vengono spedite per prime.
– LIFO (Last In First Out): le merci più recenti vengono spedite per prime.
17. Reverse logistics: gestione della logistica inversa, che include i resi, i ritiri, le riparazioni o lo smaltimento dei prodotti.
18. Tracking: monitoraggio in tempo reale della posizione e dello stato della merce durante il trasporto.
19. Slotting: tecnica di posizionamento strategico delle merci in magazzino, finalizzata a migliorare la velocità e la precisione nel picking.
20. Etichettatura logistica: sistema di codici a barre, QR code o RFID per l’identificazione e il tracciamento dei prodotti lungo l’intero percorso della supply chain.
Avere familiarità con il linguaggio della logistica consente di prendere decisioni più informate, facilitare il dialogo con fornitori e clienti e migliorare l’organizzazione interna.
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